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肅南縣康樂鎮實現為民服務“零距離”
發布日期:2019年12月06日   來源:甘肅張掖網  編輯:韓夢園

甘肅張掖網肅南訊? 肅南縣康樂鎮以切實轉變工作作風,扎實開展為民服務為抓手,把群眾滿意作為第一標準,堅持“三個原則”,實現服務群眾“零距離”,為廣大群眾提供優質、高效、便捷的政務服務。

按照一切為了群眾,一切方便群眾的原則,將各類與群眾日常生產生活密切相關的計劃生育、社保服務、民政優撫、惠農資金等業務工作項目納入服務范圍,安排業務工作人員入駐便民服務中心辦公,最大程度的方便群眾一站式辦理,實現對群眾的快速服務。

建立公開透明的告知制度,統一印刷微權監督便民服務卡,面向群眾公開公示,方便群眾隨時查閱。便民服務卡將承辦事項、服務條件、承辦部門、辦結實現、經辦人、責任領導全部進行公開,將服務人員信息、服務宗旨全部列入政務公開欄,實行陽光作業和人性化服務。

堅持把“說好每一句話,辦好每一件事,接待好每一位群眾”作為便民服務中心工作人員的工作標準,并貫穿于服務全過程。對有需求的群眾,主動靠前服務和及時對接服務。切實改進工作作風,簡化辦事程序,做到隨時受理,及時辦理,即時辦結,提高工作效率和服務水平。(李曉鵬? 高 歌)

責任編輯:韓夢園

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